把手机里的对话，
平稳地搬到电脑桌面上处理

通常需要一台已安装并完成注册的手机端应用，以及一台可以联网并能打开浏览器的电脑。打开电脑端界面后会出现二维码，用手机端内的配对入口扫描即可建立连接。配对过程中手机需保持可操作状态，扫码有效期与入口位置会随版本变化，请以当前界面提示和官方帮助为准。若手机端尚未完成注册或无法联网，电脑端一般无法独立开始使用。

在多数使用方式下，电脑端依赖手机端维持账号授权与消息同步，因此手机长时间离线可能导致电脑端无法正常收发消息或自动断开。建议让手机保持联网并保留应用运行环境。如果经常出差或需要长时间脱离手机，可查看官方帮助中关于多设备与配套客户端的说明，不同版本的支持范围不同，不要依赖第三方说法。

电脑端展示的记录范围与手机端同步机制有关，通常以手机端已保留并与电脑同步的部分为准，并非电脑本地独立保存全部历史。刚完成配对时可能需要一段时间加载，若记录较多，加载会更慢。若发现部分记录缺失，先确认手机端是否仍保留该对话，再检查网络状态。涉及记录迁移或备份的操作，请按官方帮助中的步骤执行，避免自行删除数据目录。

在共用设备上使用后，应主动在电脑端退出登录，并在手机端的已配对设备列表里移除该设备，避免下次打开时仍处于可访问状态。随后关闭浏览器会话并清理该站点的本地数据，再检查是否需要退出浏览器账号。不要在公共设备上勾选长期保持登录的选项。若设备不属于本人管理，使用前先与管理员确认，降低信息暴露的可能。

电脑端支持通过拖拽或选择文件发送图片、文档等常见类型，但可发送的格式、单个文件体积上限以及每日总量会随版本和账号情况变化，无法给出固定数值。发送前先确认接收方是否需要原图或原文件，必要时改用文件形式而非压缩图片。若遇到发送失败，先检查网络与文件类型，再查看界面给出的提示。具体限制请以当前界面的提示和官方帮助为准。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，系统层面是否开启了专注模式或免打扰。其次检查电脑端是否仍处于已配对状态，手机端是否在线。若只有个别对话没有提醒，查看该对话是否被静音。若完全无提醒，可尝试刷新页面并重新扫码配对，同时留意浏览器标签是否被休眠。通知能力受浏览器与系统设置共同影响，具体开关位置以当前版本为准。

可以把电脑端单独放在一个窗口，关闭其他社交标签，并对群聊设置静音，只在固定时间集中查看。对需要保留的信息使用收藏或置顶，避免反复翻找。发送长内容前先在本地文档整理，再一次性粘贴，减少来回修改。重要结论以文字形式确认，不要只靠语音。这样做的目的是把即时沟通变成可安排的节奏，而不是被每一条提示牵着走。

在正常联网和已配对的状态下，两端会尽量保持一致，但短时间内的延迟是常见现象，尤其是网络波动或刚重新连接时。若发现某条消息只出现在一端，先等待片刻并检查两端网络，再刷新电脑端页面。不要在两端口同时重复发送同一内容，以免造成混乱。若长期不同步，可在手机端查看已配对设备状态，必要时移除后重新配对，并以官方帮助说明为准。